Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Real Estate by Gardewik, dirigée par Marcus Gardewik (CIF: X1792054D), traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE et à la législation espagnole sur la protection des données (LOPDGDD).

Responsable du traitement

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos services :

• Données d'identification : nom, numéro d'identité/NIE, nationalité
• Coordonnées : e-mail, téléphone, adresse
• Préférences immobilières : type souhaité, budget, zone
• Données financières : pour les conseils en financement
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

Finalité du traitement

Nous traitons vos données pour :

• Fournir des services immobiliers et trouver la propriété qui vous convient
• Vous contacter concernant des propriétés correspondant à vos préférences
• Respecter les exigences légales pour les achats immobiliers en Espagne
• Envoyer des newsletters et des offres (uniquement avec votre consentement)

Base légale

Nous traitons vos données sur la base de :

• Contract: Contrat : Exécution de notre mission pour vous aider à trouver un logement
• Consent: Consentement : Pour le marketing et les newsletters
• Law: Obligation légale : Législation espagnole pour les transactions immobilières
• Legitimate interest: Intérêt légitime : Amélioration de nos services

Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• Pendant la relation client active et 5 ans après
• 10 ans pour les documents comptables selon la loi espagnole
• Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement pour le marketing

Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Notaires et registres fonciers pour les achats
• Banques pour les demandes de financement
• Conseillers juridiques
• Prestataires de services techniques (hébergement, e-mail) au sein de l'UE

Vos droits selon le RGPD

Vous avez le droit de :

• Access: Accès - Obtenir une copie de vos données
• Rectification: Rectification - Corriger des données inexactes
• Erasure: Effacement - Demander la suppression de vos données
• Restriction: Limitation - Limiter le traitement de vos données
• Portability: Portabilité - Recevoir vos données dans un format lisible par machine
• Objection: Opposition - S'opposer à certains traitements
• Retirer votre consentement à tout moment

Contactez-nous à privacy@gardewik.com pour exercer vos droits. Nous répondons dans les 30 jours.

Réclamations

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) sur www.aepd.es

Sécurité

Nous protégeons vos données avec le cryptage, des contrôles d'accès et des mises à jour de sécurité régulières.

Dernière mise à jour : Décembre 2024